Termeni și condiții

Site-ul este publicat de FINSOCIAL Consultanță Comunitară S.R.L., cu sediul în str. Rahova, nr. 346, Municipiul Brăila, jud. Brăila, nr. de înregistrare J2025062740002, CUI 52359555, e-mail finsocialconsultanta2025@gmail.com, telefon +40 720 330 887.

Societatea prestează contabilitate și expertiză contabilă, consiliere fiscală, audit financiar și, separat, consiliere gratuită pentru persoane vulnerabile, în limitele descrise pe pagina de servicii. Mențiunile despre CECCAR, CAFR și atestatul de întreprindere socială se referă la documentele afișate pe pagina de atestări.

Site-ul este o prezentare a societății. Textele, întrebările frecvente și descrierile de servicii au caracter general. Ele nu sunt o consultație dată pentru situația dumneavoastră, nu sunt o opinie de expertiză contabilă și nu sunt un raport de audit.

O decizie fiscală sau contabilă se poate lua doar după un mandat, pe documentele firmei. Folosirea exclusivă a textelor de pe site pentru depunerea unei declarații sau pentru alegerea unui regim fiscal este în sarcina dumneavoastră.

Nimic de pe site nu este o ofertă fermă de a contracta, în sensul articolului 1188 din Codul civil, și nu obligă societatea să accepte o lucrare.

Formularul are rolul de a ne transmite o solicitare. Completarea lui:

• nu încheie un contract de servicii;
• nu rezervă un termen și nu stabilește un onorariu;
• nu obligă societatea să răspundă într-un număr fix de zile, deși răspundem în mod obișnuit în timpul programului de lucru;
• nu înlocuiește documentele pe care le-am cere ulterior, dacă lucrarea este acceptată.

Oferta, dacă o transmitem, este un document separat. Devine contract doar după acceptarea ei în scris de ambele părți, în forma pe care o vom indica în ofertă. Până atunci, fiecare parte poate renunța la discuție.

La ultimul pas, formularul nu poate fi trimis fără bifa privind datele personale. Bifa nu este pusă dinainte. Textul ei trimite la acești termeni și la Politica de confidențialitate. Bifarea înseamnă că ați citit cele două documente și că sunteți de acord ca datele din formular să fie folosite pentru soluționarea cererii, în condițiile descrise acolo.

Din punct de vedere tehnic, site-ul nu salvează formularul pe un server propriu. După confirmare, browserul deschide programul de e-mail, cu mesajul pregătit către finsocialconsultanta2025@gmail.com. Cererea ajunge la noi numai dacă trimiteți acel e-mail. În mesaj este menționat că bifa a fost confirmată.

Dacă reprezentați o societate, un PFA sau o altă entitate, confirmați că aveți dreptul să transmiteți cererea în numele ei și că datele personale incluse, de exemplu numele și telefonul dumneavoastră, ne pot fi comunicate în acest scop.

Regulile complete sunt în Politica de confidențialitate. În acești termeni reținem doar ce ține de trimiterea cererii.

Datele cerute sunt numele, e-mailul, telefonul, iar după caz denumirea, tipul entității, serviciile, volumul de documente, numărul de salariați și mesajul. Le folosim ca să înțelegem solicitarea și să răspundem. Temeiul principal este articolul 6 alineatul (1) litera b) din Regulamentul (UE) 2016/679: demersuri la cererea persoanei, înainte de un contract. Păstrarea corespondenței, ca să putem dovedi ce s-a discutat, se sprijină pe interesul legitim prevăzut la litera f), în limitele explicate în politică.

Nu folosim formularul pentru newsletter, pentru profilare și pentru transmiterea datelor către parteneri de publicitate. Nu cerem codul numeric personal și nu cerem date privind sănătatea. Nu scrieți astfel de date în mesaj.

Cererile care nu ajung la un contract sunt păstrate cel mult 3 ani de la ultimul mesaj. Dacă se încheie un contract, documentele lucrării se păstrează pe termenele legale contabile și, unde este cazul, pe termenele aplicabile documentelor de personal. Detaliile și drepturile de acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție și plângere la autoritatea de supraveghere sunt în politica de confidențialitate.

Puteți renunța la cerere scriind la finsocialconsultanta2025@gmail.com, cu suficientă informație ca să găsim mesajul. Dacă nu avem încă o obligație de păstrare, ștergem corespondența sau o limităm la ce este necesar pentru a dovedi că ați renunțat.

Prin trimiterea formularului sau a unui mesaj, vă obligați:

• să dați date de contact reale, ca răspunsul să poată ajunge la dumneavoastră;
• să nu trimiteți conținut ilegal, insultător sau care încalcă drepturile altei persoane;
• să nu introduceți în mesaj datele personale ale unor terți, de exemplu salariați sau clienți ai firmei dumneavoastră, decât dacă aveți un temei să ni le comunicați și doar în măsura necesară cererii;
• să nu folosiți formulare automate care încarcă căsuța de e-mail fără o solicitare reală.

Putem refuza să răspundem unei cereri care încalcă aceste reguli și putem păstra mesajul doar cât este necesar pentru securitatea căsuței și pentru a răspunde unei eventuale sesizări.

Componenta de consiliere și îndrumare pentru persoane vulnerabile nu se tarifează, în condițiile descrise la serviciul corespunzător. Ea nu include ținerea contabilității, depunerea declarațiilor în numele persoanei și nici reprezentarea în fața unei autorități sau în instanță.

Alegerea acestui serviciu în formular este tot o cerere de contact, nu o acceptare automată a îndrumării. Vă putem spune dacă situația intră în această componentă sau dacă este nevoie de un serviciu cu onorariu.

Textele, structura paginilor, elementele grafice și sigla folosite pe site aparțin societății sau sunt folosite cu drept. Puteți citi paginile și puteți păstra o copie pentru uz personal. Nu este permisă copierea lor pentru un alt site, pentru materiale comerciale sau pentru a sugera o asociere cu societatea, fără acord scris.

Documentele de atestare afișate pe pagina dedicată rămân ale emitenților. Sunt puse pe site ca să poată fi văzute, nu ca să fie reproduse sau modificate. Unele dintre ele menționează ele însele că reproducerea nu este permisă.

Site-ul este oferit așa cum este disponibil. Putem întrerupe publicarea pentru întreținere, pentru corectarea unei erori sau din cauze care nu depind de noi, inclusiv la furnizorul de găzduire. Nu promitem că paginile vor fi lipsite de întreruperi sau că orice dispozitiv le va afișa identic.

Harta, butonul de WhatsApp și legăturile către autorități deschid servicii ale altor operatori. Din momentul în care părăsiți site-ul, se aplică regulile acelor servicii. Nu controlăm conținutul lor și nu răspundem pentru modul în care vă prelucrează datele.

În limitele permise de lege, societatea nu răspunde pentru decizii luate numai pe baza textelor generale de pe site, pentru întârzieri ale programului de e-mail sau pentru imposibilitatea de a deschide formularul dintr-un browser care blochează deschiderea e-mailului.

Nimic din acești termeni nu înlătură răspunderea care nu poate fi înlăturată legal, inclusiv pentru dol sau culpă gravă, și nu limitează drepturile pe care le aveți în calitate de consumator sau în calitate de persoană vizată de o prelucrare de date.

Termenii sunt guvernați de legea română. Pentru litigiile dintre profesioniști, sunt competente instanțele de la sediul societății, dacă legea nu dispune altfel. Dacă sunteți consumator, rămân aplicabile regulile mai favorabile privind instanța de la domiciliul dumneavoastră și privind protecția consumatorului.

Pentru protecția datelor vă puteți adresa societății, la finsocialconsultanta2025@gmail.com, și Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, București, cod 010336, telefon +40 318 059 211, e-mail anspdcp@dataprotection.ro.

Pentru o problemă de consum, vă puteți adresa și Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor, în condițiile legii. O cerere de ofertă între profesioniști nu este, prin ea însăși, un contract la distanță cu un consumator.

Putem actualiza acești termeni. Data versiunii este afișată la începutul paginii. Cererii trimise i se aplică versiunea afișată în momentul bifării. Dacă veți trimite o cerere ulterioară, se aplică versiunea de la acea dată.

Continuarea citirii site-ului după o modificare nu înseamnă, singură, că ați acceptat o prelucrare nouă de date. Pentru o prelucrare nouă este nevoie de temeiul arătat în politica de confidențialitate.

Întrebările despre acești termeni și despre formular se trimit la finsocialconsultanta2025@gmail.com sau la +40 720 330 887. Pentru exercitarea drepturilor privind datele personale, folosiți același e-mail și menționați în subiect „Date personale”.